Cos’è Google Hotel Ads? Ecco come aumentare i propri ospiti!

By |2019-01-18T16:58:40+00:00Gennaio 18th, 2019|Curiosità, Marketing e Promozione, Ristorazione, Settore Alberghiero|

Google Hotel Ads è il nuovo strumento di Google che permette agli hotel di avere maggiore visibilità sul motore di ricerca, attraverso non solo il posizionamento sulla Serp (Search Engine Report Page, ovvero la pagina dei risultati di ricerca che fornisce una serie di link ordinati per rilevanza), ma anche attraverso il numero di informazioni [...]

Attenzione alle recensioni false, ecco come difendersi!

By |2019-01-16T15:10:12+00:00Gennaio 16th, 2019|Curiosità, Marketing e Promozione, Settore Alberghiero|

Una recente sentenza del Tribunale di Lecce ha stabilito che scrivere recensioni false, soprattutto se nascosti dietro false identità, è un reato. La sentenza, definita “storica” dagli addetti ai lavori, è sicuramente un’arma in più nelle mani di tutti quei ristoratori e albergatori vittime, ogni giorno, di recensioni false. Ad essere condannato a nove mesi [...]

Ecco 5 trucchi per rispondere alle recensioni negative!

By |2018-10-12T14:48:20+00:00Ottobre 12th, 2018|Curiosità, Marketing e Promozione, Settore Alberghiero|

Quando arriva una notifica di TripAdvisor o di qualche altro portale di recensioni online che segnala un feedback negativo, la prima cosa da fare è non farsi prendere né dal panico né dalla rabbia. Calma e gesso, ci sono diversi modi per affrontare una recensione negativa, giusta o “gonfiata” che sia. Qualche post fa abbiamo [...]

Ecco 5 trucchi per rispondere alle recensioni positive!

By |2018-09-27T16:13:54+00:00Settembre 27th, 2018|Curiosità, Marketing e Promozione, Settore Alberghiero|

Nelle scorse settimane vi abbiamo ricordato quanto sia importante rispondere alle recensioni che i vostri clienti lasciano sui social media, sul web in generale e sui portali come TripAdvisor: in un sondaggio condotto nel 2015 da Phocuswright, ad esempio, il 65% degli utenti ha dichiarato di essere più propenso a prenotare un hotel che risponde [...]

Non rispondete alle recensioni sul web? Malissimo! Ecco come fare

By |2018-09-10T14:43:28+00:00Settembre 10th, 2018|Marketing e Promozione, Settore Alberghiero|

Recentemente, in alcuni post pubblicati sul nostro blog, vi abbiamo spiegato come per una struttura ricettiva sia importante essere sul web: avere visibilità, se pur con diversi accorgimenti, sui portali delle principali OTA; farsi trovare, soprattutto tramite i social network, sul web; far sì che i vostri ospiti, una volta terminato il soggiorno, diano un [...]

WhatsApp chat